스텝진 칼럼

초보 사업자를 위한 온라인사업 기초 용어 

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처음 온라인 사업을 시작할 때 낯선 용어와 개념 때문에 당황스럽지 않으신가요? 이제는 걱정하지 마세요! 트렌드헌터 클래스에서 온라인 사업과 관련된 중요한 용어 몇 가지를 간단하게 설명해 드리겠습니다. 이러한 개념들을 이해하면 나에게 맞는 온라인 사업을 찾는 데 도움이 될 거예요:)

 

 

 

🔎오늘의 포스팅 핵심내용 미리보기👀

 

✅ 온라인 셀러의 종류 

✅ 위탁/사입/제조의 용어 구분 

✅ 초보자면 꼭 알아야 할 스마트스토어 기초 용어

 

 

 

온라인 셀러의 종류

 

온라인 셀러는 위탁, 사입, 제조(브랜드 상품) 세 가지로 사업 형태를 나눌 수 있어요. 간단하게 개념과 마진율을 설명드리면,  위탁 셀러는 상품이 없어도 판매를 할 수 있어요. 하지만 스마트스토어에서 플랫폼 수수료(3~4%)와 도매 사이트 수수료가 나가기 때문에 일반적인 위탁 셀러의 평균 마진은 15%정도 입니다. 위탁에서 사입으로 넘어가면 마진이 30%이상 나올 수 있어요! 왜냐하면 사입은 위탁과는 반대로 도매 사이트 수수료가 나가지 않기 때문이에요. 마지막으로 제조를 하게 되면 더 많은 마진을 가져가기 위해 상품 생산 원가를 낮춰야합니다! 아래에서 조금 더 상세하게 설명해 드릴게요.

 

 

위탁/사입/제조가 무슨말인가요?

 

사업자분들의 소싱 형태를 말해요. 소싱이란 대외 구매, 해외로부터의 구매 즉, 기업에서 필요로 하는 상품을 제조하거나 필요한 재료, 부품을 공급처로부터 구매하는 모든 과정입니다. 간단하게 내가 어떤 상품을 팔지 알아보는 행위라 생각하면 됩니다! 소싱의 형태는 크게 4가지로 나눌 수 있어요.  1) 위탁 2) 사입 3) OEM/ODM 4) 제조 입니다. 각각의 소싱 형태와 장·단점을 알려드릴게요!

 

 

➡️ 소싱이란 무엇인가요? 

'소싱'이란 영어 SOURCING에서 유래하였습니다.  사업에서의 소싱은 상품 구매 및 조달의 의미로 이해를 하면됩니다. 비즈니스에서 제품을 구하기 위해 원재료 또는 완제품을 구매하거나 조달하는 과정을 의미해요. 이는 제품을 판매하기 위한 이커머스 사업이나 제조 업체에서 원료를 구하는 등의 상업적인 활동에 적용됩니다. 

 

 

✅ 위탁

: 사업자가 미리 상품을 매입하지 않고, 제조 업체나 도매 사이트를 통해 고객에게 바로 물건을 배송하는 시스템

 

위탁 셀러는 상품이 없어도 판매를 할 수 있어요. 하지만 스마트스토어에서 플랫폼 수수료와 도매 사이트 수수료가 나가기 때문에 일반적인 위탁 셀러의 평균 마진은 15%정도 입니다. 마진율은 낮지만 진입 장벽이 낮고, 사업리스크도 적다는 장점이 있습니다.

 

 

 

➰위탁의 장단점

· 장점 : 진입장벽이 낮음, 소자본으로 시작 가능, 리스크가 적음

· 단점 : 마진율이 낮음, 제품을 직접 보유하지 않아 상품문의,교환/환불 등 CS대응이 어려움

 

 

✅ 사입

: 사업자가 직접 상품을 매입해서(재고 보유) 고객에게 주문이 들어오면 판매하는 방식

 

사입은 사업자가 판매할 상품을 직접 갖고있기 때문에, 위탁보다 리스크가 크지만 마진율이 높다는 장점이 있습니다. 위탁에서 사입으로 넘어가면 마진이 30%이상 나올 수 있어요! 왜냐하면 사입은 위탁과는 반대로 도매 사이트 수수료가 나가지 않기 때문이에요. 하지만 물건을 매입 해야 하는 만큼 초기 투자비용이 필요하며 재고를 보관할 공간도 필요해요.

 

 

 

➰ 사입의 장단점

· 장점: 높은 마진율, 재고를 가지고 있기에 교환&환불 등 고객 관리의 편리성

· 단점 : 리스크가 높음, 초기 투자금액이 위탁 대비 높음, 재고 보관에 대한 부담↑

 

 

✅ OEM/ODM

:OEM과 ODM은 내가 상품을 제조 업체에 주문 제작하는 방식이라 생각하면 돼요.

 

- OEM ( Original Equipment Manufacturer) : 주문자의 의뢰에 따라 주문자의 상표를 부착하며 판매할 상품을 제작

- ODM ( Original Design Manufacturer): 주문자의 설계도에 따라 생산만 하는 소극적인 방식에서 한걸음 발전한 것으로 디자인과 설계부터 완성까지 제조자가 모두 처리하는 방법

 

 

✅ 제조

: 내 공장에서 내 제품을 제조해 고객에게 판매하는 방식

 

 

 

 

참고하면 좋은 내용 👀

 

💡 비용 절감을 위한 선택 3PL

 

3PL : 생산자와 판매자 사이에 제 3자가 물류를 대행하는 방법이에요. 3PL 서비스는 사장님이 사입한 상품을 보관해주고, 재고/상품검수/발송/CS까지 해결해 주는 역할을 합니다. 판매량이 늘어나 혼자서 진행이 어려운 사장님에게 부담을 줄이는 방법이 될 수 있어요.  3PL 서비스를 이용하면 사입 판매의 장점은 살리고 위탁 판매의 단점은 보완이 가능합니다!

 

 

 

 

E커머스 플랫폼 종류

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✅ 네이버 : 검색 기반 종합 플랫폼

→ 네이버의 가장 큰 특징은 쇼핑 플랫폼이 아닌 검색 엔진 플랫폼이에요. 따라서 쇼핑, 블로그, 카페, 도서 등 각각의 '탭'이 존재하고 검색하는 키워드에 따라 '탭'이 변경됩니다. 타 플랫폼도 모두 등록, 노출되어 상품의 가격 비교가 가능하다는 장점이 있어요.

 

✅ 쿠팡 : 온라인 종합 쇼핑 플랫폼

→ 쿠팡을 통해 상품을 판매하기 위해서는 입점을 해야하며, 최근 쿠팡에 대한 관심도가 급증하고 있어 많은 분들이 스마트스토어와 함께 운영을 하는 추세에요.

 

✅ 오픈마켓 : 11번가, G마켓 등 (↔ 폐쇄몰)

→ 오픈마켓은 가격을 오픈하여 보여주는 플랫폼을 생각하면 됩니다! 흔히 알고있는 G마켓, 티몬, 11번가 등 모두 오픈마켓이에요. 오픈마켓과는 반대로 폐쇄몰이 있어요. 

 

✅ 폐쇄몰

→ 폐쇄몰은 특정 인원에게만 가격 정보를 제공하고 상품을 판매하는 공간이에요. 일반인이 쉽게 접근할 수 없는 쇼핑몰이라 생각하면 됩니다. 회사의 복지몰을 생각하면 이해하기 쉬우실 거에요! 

 

 

 

 

 

📌 꼭 알아야 할 스마트스토어 용어 정리

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· 공급사 : 도매업체, 소매업체 구분 없이 상품을 공급해 주는 곳

 

· 공급가 : 공급사가 판매자에게 상품을 판매하는 가격 입니다

 

· 판매자 : 공급사가 제공하는 제품을 온라인 쇼핑몰에 올려서 판매하는 사람

 

· 도매사이트 : 공급사들이 판매하는 상품을 볼 수 온라인 사이트입니다.  ➡️ 트렌드헌터 B2B 

 

· 발주 : 고객의 주문 정보에 따라 상품을 포장하고 배송 정보와 상품을 택배사에 전달하는 과정 

ex_ 위탁판매의 경우 공급사에서 발주가 들어오게 되면 상품을 포장하기 시작합니다. 그리고 배송 정보를 택배사에 전달하게 되며 고객에게 배송이 되게 합니다.

 

· CS : Customer Service의 줄임말로 고객서비스로 해당상품 판매 관련 모든 문의

 

· 기타 : 스마트스토어는  판매자 등급 판매 매출에 따라서 판매자의 스마트스토어 등급이 매월 2일 변경됩니다. 

→ 등급 선정 기준 : 구매 확정된 주문 건을 기준으로 최근 3개월 판매 건수 & 판매 금액

 

🟩 스마트스토어 등급 기준 

· 씨앗 : 판매건수 100건 미만 + 판매 금액 200만원 미만

· 새싹 : 판매건수 100건 이상 + 판매 금액 200만원 이상

· 파워 : 판매건수 300건 이상 + 판매 금액 800만원 이상

· 빅파워 : 판매건수 500건 이상 + 판매 금액 4천만원 이상

· 프리미엄 : 판매건수 2000건 이상 + 판매 금액 6억원 이상

· 플래티넘 : 판매건수 100,000건 이상 + 판매 금액 100억원 이상

 

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사업 시작 전, 용어를 이해하고 활용하는 것은 온라인 사업을 성공적으로 운영하는 데 매우 중요합니다! 특히 온라인 사업을 처음 시작하는 분들은 작은 개념들 하나하나 놓치지 않고 공부하는 자세가 필요해요.  만약 부족한 부분을 더 채우고 싶다면 온라인 자원이나 강의를 활용하여 자세히 배우는 것도 좋습니다! 본인의 강점과 목표를 고려하여, 가장 적합한 사업 방법을 선택하시길 바랍니다!☺️

 

 

 

 

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